¿Estás usando estas 25 técnicas de ventas para incrementar tus ventas?

técnicas de ventas

Todos quieren empezar un negocio e incrementar sus ventas a medida que sus negocios crecen. La mayoría de personas prefieren tener un negocio en línea ya que les resulta la opción más económica para empezar.

En este artículo, daré una lista de 25 técnicas de venta más efectivas que cualquiera puede implementar en su negocio para incrementar las ventas y hacer más ganancias. Pero incrementar el volumen de las ventas no es suficiente. Necesitas incrementar las ganancias también.

Incrementa tus ventas: 25 técnicas de ventas que funcionan

Estrategia 1: Usa marketing de contenido

Hace unos cuantos años, cuando tenías un producto o servicio para vender, ¿qué hacías para darlo a conocer? Intentabas con comunicados de prensa, publicidad en la televisión, en el periódico, banners, etc. El negocio parecía estar hecho para aquellos que contaban con grandes presupuestos de marketing.

Actualmente, las personas ya no prestan tanta atención a los miles de mensajes de marketing que encuentran todos los días. Con el incremento en el uso del Internet y las personas volviéndose más conscientes, todos estos enfoques tradicionales del marketing están quedando obsoletos con el paso del tiempo.

Las personas que adoptan el marketing relacional ya han comprendido el poder del marketing de contenido. Comparado con los métodos tradicionales de marketing, el marketing de contenido significa ser encontrado por futuros clientes en lugar de tratar de querer mostrar tu producto o servicio masas que no están interesadas.

Con el contenido de marketing, hay una serie de beneficios

  • Clientes potenciales precalificados
  • Costos más bajos de marketing
  • Tasas de conversión más altas
  • Satisfacción más alta del cliente
  • Tasas más bajas de captación de clientes

Debes adoptar el marketing de contenido no solo por los beneficios. Aunque toma su tiempo, es lo que mejor funciona hoy en día, y probablemente la única técnica de marketing que funcionará en el futuro.

Estrategia 2: Usa la venta sugestiva de manera efectiva

Si no usas las ventas sugestivas, estás dejando más dinero en la mesa. ¿Cuántas veces has ordenado patatas fritas solo porque el muchacho te preguntó “te gustaría acompañar tu pedido con patatas fritas?” o quizás te dieron un descuento en algo cuando ya habías hecho una compra.

Las ventas sugestivas son muy efectivas para incrementar las ventas. Una vez que te lo compren y estén con humor para las compras, es más fácil cerrar una venta adicional.

Muchas personas que manejan negocios en línea ofrecen 100% de comisión a sus afiliados en sus productos. Una vez que las personas compran este producto, se les presenta un producto adicional de alta gama como una venta sugestiva. Así es como muchas personas aprovechan al máximo su dinero vendiendo info productos en línea.

Estrategia 3: Crea un producto que tenga demanda

No lo pienses dos veces. Entiende qué es lo que tu cliente realmente quiere. ¿Hay algún producto en el mercado que ya ofrezca una solución para tu potencial cliente? Si no lo hay, entonces ofrécelo tú!

Si ya existe un producto o solución, trata de pensar una mejor manera de satisfacer las necesidades de tu cliente. Esto puede significar una mejor calidad en el producto. Incluso puedes generar un giro en la oferta para hacer que tu producto sea más atractivo.

Estrategia: Sé inteligente para fijar tus precios

La mayoría de nosotros, que no poseemos una gran fortuna, siempre comparamos los precios cuando vamos de compras.

Puedes tener un producto maravilloso que todos necesitan. Sin embargo, si el precio de tu producto está por los cielos comparado con el de tu competidor, se te va a hacer muy difícil tener ventas decentes (a menos que seas Apple).

Estrategia 5: Implementa un Programa de Premios para Clientes

Realmente no necesitas ser una empresa de la lista Fortune 500 para implementar un programa de premios. Solo necesitas un programa simple donde las personas puedan tener descuentos por ser clientes y satisfacer algunos criterios simples como:

  • Si has sido cliente por 1 año, puedes disfrutar el 50% de descuento en la primera cuenta de su segundo año como cliente.
  • Acumula puntos y canjéalos por descuentos, regalos y mucho más.
  • 10% de descuento en tu compra si consumes más de 100 euros

Estrategia 6: La publicidad es un mal necesario

Muchas personas toman la publicidad como un medio para vender su producto de cualquier manera posible. Lo que el marketero no toma en consideración es que a los clientes no les gusta ser engañados. Publicita solo los beneficios que el producto o la solución pueden ofrecer.

Solo si tu producto ofrece lo que dice ofrecer, las personas regresarán a comprarte la próxima vez.

La publicidad es muy importante para hacer que tus productos estén en la mira de todos. Haz uso de la publicidad que mejor se acomoda a tu producto y al tiempo en el que es lanzado. La radio, la televisión, el internet y las publicidades impresas son algunos medios en los que puedes confiar para publicitar tu empresa.

Nunca hagas contrato de publicidad con solo una agencia. Si tienes una línea de productos, asegúrate de contratar una agencia diferente para cada producto y así podrás saber cuál te genera los mejores beneficios.

Estrategia 7: Proporciona muestras gratuitas

Está probado que ofrecer muestras gratuitas a tus clients puede ayudar a incrementar las ventas. Si estás vendiendo un libro, haz que uno o dos capítulos estén disponibles gratuitamente. Si vendes productos, ofrece pequeñas muestras empaquetadas a los usuarios. Si ofreces un servicio, que la primera consulta sea gratis.

Una vez que tu potencial cliente empiece a usar tu producto o servicio, tendrá una mayor confianza para su decidir su compra. Esto generará una venta más veloz.

Estrategia 8: Comunícate con tus clientes

No es suficiente con simplemente publicitar tus productos. Esto solo genera que el comprador esté más abierto a adquirir el producto. Una vez que pongas a prueba tu producto, comunícate con tus clientes para asegurarte de que puedan comprar el producto con facilidad.

Estrategia 9: Las apariencias definitivamente importan

Casi siempre termino comprando productos basados en su diseño. Cuando voy de compras con mi familia, suelo escoger productos con buenas ilustraciones.

Si el producto parece haber sido diseñado por un niño de 7 años, es casi seguro que no lo voy a comprar. Asegúrate de incluir un toque de profesionalismo y también transmite el significado. Esto aplica especialmente para los productos relacionados con los alimentos.

Estrategia 10: Qué tan importante es el nombre

 Siempre elige un nombre de producto que tu cliente pueda pronunciar fácilmente y pueda recordar con facilidad. Piensa en un nombre para tu producto cuyos detalles se encuentren en ese mismo nombre. El nombre que elijas debe proliferarse en la mente de tus clientes meta.

No hay nada malo con escoger un único nombre y tratar de hacerlo una marca. Lo mínimo que debes hacer es asegurarte de que las personas lo puedan escribir correctamente con tan solo pronunciarlo.

Estrategia 11: La calidad es lo primordial

Nunca comprometas la calidad de tu producto. Si tu cliente pierde la confianza en tu marca, tu negocio se derrumbará como una baraja de naipes.

Algunas personas tienden a sacrificar la calidad para evitar así una subida en el precio. Pero, si es necesario, incrementa el precio y ofrece la misma calidad en lugar de crear un producto de baja calidad. Puedes también elegir ofrecer menos cantidad por el mismo precio.

Si quieres que tu negocio esté vivo por mucho tiempo, no puedes dejar de ofrecer un producto de calidad, de lo contrario, tus metas se verán truncas en el negocio de las ventas.

Estrategia 12: Ofrece a tus distribuidores una razón para vender

Nada puede ser más devastador que los distribuidores negándose a vender tus productos. Puede ser que la competencia les esté ofreciendo un mejor acuerdo económico o que no vean una razón por la cual ofrecer tu producto. Ofréceles buenas comisiones y siempre haz entregas a tiempo. De esta manera podrás construir una relación duradera con tus distribuidores y ellos promocionarán mejor tus productos.

En el mundo virtual, le llamamos marketing de afiliados. Los afiliados son los que venden nuestros productos por comisiones.

Estrategia 13: Establece Centros de Producción en diferentes partes del país

Siempre trata de diversificar en lo que se refiere a establecer un centro de producción. Es mejor tener varios centros esparcidos por un área geográfica extensa. Cuando concentras muchos empleados en una sola región, es probable que surjan más problemas.

Cuando tienes un negocio virtual, es mejor diversificar tu personal de soporte. También es bueno tener una presencia local ya que las personas confiarán más en ti de esta manera.

Estrategia 14: Diversifica el rango de tus productos

El truco es aumentar tu cuota de mercado en otros mercados relacionados. Si te concentras en un producto en particular, entonces el riesgo de que las multinacionales vengan y te reemplacen es bien grande. Así que siempre expande la línea de tus productos.

Si produces jamón, produce diferentes productos alimenticios congelados, no solo jamón. Si tienes un personal de campo y necesitas aprovecharlos al máximo, es necesario que tengas un rango de productos para vender. No generarás suficientes ganancias para pagar un salario decente a tu personal de campo si solo te concentras en un solo producto.

En el mundo virtual, para incrementar las ventas, la diversificación es esencial. Puedes tener un producto que enseñe a construir músculos. No necesitas tener información acerca de cómo construir abdominales con el six pack en el mismo producto. Puedes, mejor, tener dos diferentes productos.

Estrategia 15: Escuchar a tus clientes hace maravillas para tu negocio              

Descubre qué es lo que necesitan. ¿Por qué usan el producto actual si usan cualquiera? ¿Cuál le hubiera hecho su trabajo más fácil? Siempre tienes que considerar estos detalles.

La razón por la que deberías escuchar a tus clientes para generar más ventas es porque te ayuda a aprender el lenguaje de tus clientes. Una vez que empieces a interactuar con ellos y entender sus problemas, aprenderás a trasmitir el mensaje de marketing de tu producto en un lenguaje que tus clientes entiendan.

Estrategia 16: Sé único con un gran USP

Sea cual sea el producto que traigas al mercado, debe tener un único ángulo. Si produces bolígrafos normales, hazlos únicos. Quizás el bolígrafo tenga características adicionales como una mayor resistencia o un agarre más cómodo o algo por el estilo.

Si estás vendiendo un libro en línea sobre “cómo hacer dinero en línea”, asegúrate de tener algo que te diferencie del resto de personas. Si tienes una tienda virtual, ¿qué la hace única? ¿Los envíos gratuitos o las entregas el mismo día?

Estrategia 17: Prueba localmente e implementa internacionalmente

Asegúrate de lanzar tu producto a una audiencia local primero. Pruébalo y mira cómo te va. Si no puedes hacer ventas localmente, no hay muchas posibilidades que lo puedas hacer a nivel internacional. Escoge tu mercado local de prueba de una manera en la que haya una demanda para el producto allí.

Si tienes una lista en tu correo electrónico de las personas que se han suscrito para que les des información, trata de venderles tu producto con un descuento en el precio. Algunas personas lo llaman lanzamiento interno. Mira cuán bien lo reciben. De esta manera podrás incrementar tus ventas en línea.

Estrategia 18: Reinvierte tus ganancias

Siempre es bueno reinvertir en tu negocio las ganancias que recibes de tu negocio. Nunca intentes gastar tus ingresos del negocio para cosas innecesarias (¿realmente necesitas un sofá o una oficina lujosa?). Siempre debes tener un dinero en efectivo reservado para una futura expansión.

Para incrementar tus ventas, debes tener un buen producto. Para asegurar de que tienes un buen producto, necesitas invertir en investigación y desarrollo. Usa los ingresos de tu negocio para potenciar el proceso de investigación y desarrollo y no retires un salario inmenso para ti.

Estrategia 19: Sé un profesional

A medida que tu negocio se expande, será cada vez más difícil manejar el negocio por tu propia cuenta. Cuando se requiera, asegúrate de contratar personas que puedan alinearse con tus valores y metas de negocio.

En un negocio virtual, no muchos pueden invertir en contratar un profesional de recursos humanos. Así que tú mismo tienes que elegir a la persona que quieres. Si quieres incrementar tus ventas, necesitas un equipo dedicado para ayudarte con tus metas.

Estrategia 20: Mira a tus empleados como co-trabajadores

Nunca trates de ser mandón. Siempre trata de hacer que tus empleados sientan que tú eres una parte de ellos. Si tratas de retratarte como el jefe y los otros como empleados, esto puede afectar su moral.

La mayoría de personas que tienen negocios virtuales contratan a personas para trabajar desde casa o tienen un equipo virtual. En ese caso, asegúrate de no sonar arrogante y siempre págales a tiempo.

Estrategia 21: Tus empleados son tus activos más grandes

En caso de pagos retrasados, tus empleados nunca deberían sentir que no les estás pagando a tiempo de manera intencional. En estos casos, debes informarles con anticipación que habrá un retraso en los pagos.

Si tienes personal en campo, tienes que entrenarlos. Debes asegurarte que estén bien capacitados para responder cualquier pregunta que tus potenciales clientes puedan formular.

La calificación de tus empleados puede tener un efecto directo en cuán bien se vende tu producto. Si tienes un buen equipo, no solo le irá bien a tus productos sino que también tu equipo encontrará y resolverá los problemas de manera veloz e innovadora.

Estrategia 22: Sé honesto

Archiva correctamente tus impuestos a la renta. Si no manejas bien la contabilidad, contrata a alguien para lo que lo haga por ti.

Estrategia 23: Ofrece un buen servicio post-venta

Esta es un área en el que muchos negocios fallan. Publicitan sus productos, los venden a sus clientes y luego no hay noticia de sus equipos de soporte.

Es igualmente importante que brindes soporte a tus clientes. Solamente los clientes satisfechos van a volver a comprar tus productos o servicios. No te olvides el hecho que la publicidad del boca a boca es la mejor manera de establecer una marca y de incrementar las ventas.

Estrategia 24: Establece un programa de incentivos para tu equipo de ventas

¿Qué les motiva a tus empleados para vender más que su sueldo mensual? Si no tienes incentivos, entonces cuando las personas alcancen su cuota de ventas, ya no intentarán vender más. Después de todo, ¿para qué trabajar más duro solo para hacer unas cuantas ventas más?

Ofrece incentivos a tu equipo de ventas y verás que tus ventas se incrementarán luego de establecer este incentivo. Puede ser cualquier cosa desde aparecer por el mes en la página web de tu compañía o un pago adicional. Ve qué es lo que mejor funciona con tus empleados y ofréceles lo que quieran.

Estrategia 25: Sigue probando

Sigue probando tus productos o servicio. Experimenta con el texto de tu anuncio, tus puntos de precio, la estructura de tu página web, las promociones, y demás. Solo luego de muchas pruebas puedes descubrir la manera más efectiva de incrementar tus ventas.

Si tu negocio es uno basado en la Web, asegúrate de usar técnicas de optimización de conversión para probar y descubrir la manera más efectiva de cerrar la venta.

Estrategia 26: Siempre ofrece más 

El cliente siempre sonreirá cuando obtiene algo adicional. Necesitas hacer que tus clientes sonrían y estén felices para que regresen a ti. Son esos pequeños detalles que forjan un negocio y te hacen una mejor persona en el mundo de las ventas.

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